Estos términos de uso (los “Términos”) son un contrato legal entre usted, Ultimate Fitness Group, LLC d/b/a Orangetheory Fitness y Teoría Naranja México S.A. de C.V (“Compañía”, “nosotros” o “nos”) y son aplicables a los servicios disponibles en o a través del sitio web de la Compañía ubicado en la url: www.orangetheoryfitnessmexico.com y aplicaciones móviles (colectivamente, el “Sitio”). Al (i) acceder a cualquier área del Sitio e indicar su consentimiento, o (ii) al hacer clic en “aceptar” estos Términos cuando descarga la aplicación móvil, acepta estar legalmente obligado y cumplir con los Términos. Si no está de acuerdo con alguno de los Términos, no acceda ni utilice el Sitio.
Descargo de responsabilidad médica.
La información y los materiales publicados o accesibles a través del Sitio son solo con fines informativos y no tienen la finalidad de reemplazar el asesoramiento, diagnóstico o tratamiento proporcionado por un médico profesional. La Compañía no recomienda ni avala ningún producto, procedimiento, opinión u otra información específica que pueda mencionarse en el Sitio. La dependencia en cualquier información proporcionada por la Compañía, sus compañías afiliadas, contribuyentes u otros usuarios del Sitio es exclusivamente bajo su propio riesgo.
Debe consultar a su médico u otro profesional de la salud antes de comenzar cualquier programa de ejercicios. Esto es particularmente cierto si usted o su familia tienen antecedentes de presión arterial alta o enfermedad cardíaca, o si alguna vez ha experimentado molestias al hacer ejercicio. Nunca ignore el consejo de un médico profesional ni se demore en buscarlo debido a algo que haya leído en el Sitio.
Nota: Estos términos contienen una disposición sobre resolución de disputas y arbitraje, incluida la renuncia a demandas colectivas que, cuando lo permita la ley, afecta sus derechos en virtud de los Términos con respecto a reclamaciones o disputas que pueda tener con la Compañía. Puede optar por excluirse de la renuncia al arbitraje individual vinculante y demandas colectivas como se indica a continuación.
Cambios.
La Compañía podría actualizar los Términos en cualquier momento y proporcionarle una notificación actualizando el sitio web de la Compañía con la última fecha de modificación o solicitándole que acepte los Términos actualizados en la aplicación móvil de la Compañía. Al utilizar el Sitio después de que la Compañía haya actualizado los Términos o al confirmar que está de acuerdo con el Sitio, acepta todos los Términos actualizados; si no está de acuerdo con alguno de los Términos actualizados, debe dejar de usar el Sitio.
Uso del sitio.
Para acceder a ciertas áreas del Sitio, es necesario que se registre con la Compañía para obtener una cuenta y enviar su nombre, dirección de correo electrónico, contraseña preferida y otra información solicitada en una página de registro de cuenta. La Compañía tendrá derecho a aprobar o rechazar su cuenta a su exclusivo criterio.
Al utilizar este Sitio, declara, reconoce y acepta que tiene al menos 18 años o la edad de la mayoría legal en su país de jurisdicción, o si es menor de 18 años o una edad inferior a la mayoría legal en su país, pero tiene al menos 13 años o cualquier otra edad superior que pueda ser prescrita por la ley aplicable (un Menor”), que está utilizando el Sitio con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal quien ha aceptado los Términos. Si es un padre, madre o tutor legal que acepta los Términos en nombre de un Menor (cuando así lo exijan las leyes aplicables, obtendremos su consentimiento), es plenamente responsable del uso del Sitio por parte del Menor, incluida toda la responsabilidad legal en la que él o ella incurra. Si no tiene al menos 13 años o cualquier otra edad superior que pueda ser prescrita por la ley aplicable, no puede usar el Sitio.
La Compañía le proporciona una licencia limitada, personal, no exclusiva e intransferible para usar el Sitio y los Materiales solo de conformidad con lo expresamente permitido por estos Términos.
Contraseñas.
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de la contraseña de su cuenta para ingresar al Sitio (la “Contraseña”) y para todas las actividades que se realicen utilizando su Contraseña. Acepta no compartir su contraseña, no permitir que otros accedan o usen su contraseña ni hacer ninguna otra cosa que podría poner en peligro la seguridad de su contraseña. Acepta notificar a la Compañía de inmediato si su Contraseña se pierde o es robada, si tiene conocimiento de cualquier uso no autorizado de su Contraseña o si se enteras de cualquier otra violación de seguridad en relación con el Sitio.
Toda la información que proporcione al registrarse para obtener una cuenta o a través del Sitio o las aplicaciones móviles debe ser precisa, completa y actualizada. Puede cambiar, corregir o eliminar cualquier información de su cuenta ingresando directamente en su cuenta y realizando los cambios deseados.
Aplicaciones móviles.
Los siguientes términos se aplican a una aplicación móvil que la Compañía le proporciona y que está diseñada para su uso en un dispositivo móvil con tecnología iOS de Apple (una “App iOS”):
- Reconoce que estos Términos son únicamente entre usted y la Compañía, y no con Apple, Inc. (“Apple”).
- El uso de la App iOS debe cumplir con los Términos de Servicio de App Store vigentes en ese momento.
- La Compañía, y no Apple, es la única responsable de la App iOS y los Servicios y el contenido disponible en la misma. Reconoce que Apple no tiene obligación alguna de proporcionarle servicios de mantenimiento y soporte con respecto a nuestra App iOS En la medida máxima permitida por la ley aplicable, Apple no tendrá obligación alguna de garantía con respecto a la App iOS.
- Acepta que la Compañía, y no Apple, es responsable de abordar cualquier reclamación suya o de un tercero relacionada con la App iOS, o su posesión o uso de la App OS, incluidos, entre otros: (i) reclamaciones de responsabilidad civil por productos; (ii) cualquier reclamación en el sentido de que la App iOS no cumple con los requisitos legales o regulatorios aplicables; y (iii) reclamaciones que surjan en virtud de la legislación de protección del consumidor o legislación similar; todas estas reclamaciones se regirán únicamente por estos Términos y cualquier ley que nos sea aplicable como proveedor de la App iOS.
- Acepta que la Compañía, y no Apple, será responsable, en la medida en que lo exijan estos Términos, de la investigación, defensa, resolución y descargo de cualquier reclamación de violación de la propiedad intelectual de terceros relacionada con la App iOS o con su posesión y uso de la App iOS.
- Usted declara y garantiza que (i) no se encuentra en un país que está sujeto a un embargo del gobierno de los Estados Unidos, o que haya sido designado por el gobierno de los Estados Unidos como un país que “apoya al terrorismo”; y (ii) no figura en ninguna lista de partes prohibidas o restringidas del gobierno de los Estados Unidos.
- Usted acepta cumplir con todos los términos del acuerdo de terceros aplicables cuando use la App iOS (por ejemplo, no se encontrará en violación de los términos del acuerdo de servicio de datos inalámbricos cuando utilice la App iOS).
- Usted acepta que Apple y las subsidiarias de Apple son terceros beneficiarios de estos Términos ya que los mismos se relacionan con su licencia de la App iOS. Tras su aceptación de estos Términos, Apple tendrá derecho (y se considerará que ha aceptado el derecho) de hacer cumplir estos Términos contra usted según los mismos se relacionen a su licencia de la App iOS como un tercero beneficiario de la misma.
Los siguientes términos se aplican con respecto a cualquier aplicación móvil que la Compañía le proporcione y que esté diseñada para ser utilizada en un dispositivo móvil con tecnología Android (una “App Android”):
- Usted reconoce que estos Términos son únicamente entre usted y la Compañía, y no con Google, Inc. (“Google”).
- Su uso de la App Android deberá cumplir con los Términos de Servicio del Mercado Android de Google que en ese momento se encuentren vigentes.
- Google es solo un proveedor del Mercado Android donde usted obtiene la App Android. La Compañía, y no Google, es la única responsable de la App Android y los Servicios y el contenido disponible en la misma. Google no tiene obligación ni responsabilidad alguna ante usted con respecto a la App Android o a estos Términos.
- Usted reconoce y acepta que Google es un tercero beneficiario de los Términos en lo que respecta a la App Android.
Además, si utiliza aplicaciones móviles para acceder al Sitio, esas aplicaciones pueden descargar e instalar automáticamente actualizaciones de vez en cuando, y usted acepta recibir dichas actualizaciones (y nos permite entregar estas actualizaciones) en su dispositivo móvil como parte del uso que hace del Sitio.
Términos de geolocalización.
El Sitio, con su consentimiento cuando así lo exija la ley aplicable, podría hacer uso de ciertas funciones y servicios proporcionados por terceros que permiten a la Compañía proporcionar mapas, codificación geográfica, lugares y otro contenido. Si la aplicación móvil que instala incluye los servicios de geolocalización de Google, Inc. (“Google”), el uso de dichos Servicios de geolocalización está sujeto a los Términos de Uso de Google para Google Maps/Google Earth (http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html) que en ese momento se encuentren en vigor y al usar dichos servicios, usted acepta estar sujeto a los Términos de Uso de Google.
Compras.
Es posible que pueda utilizar la aplicación móvil de la Compañía para solicitar paquetes de clases a nuestros franquiciados locales (es decir, su estudio local). Para hacerlo, usted reconoce que deberá proporcionar cierta información relevante para su transacción a nuestro procesador externo de pagos, MINDBODY, lo que incluye, entre otros datos, su número de tarjeta de crédito o débito, la fecha de vencimiento de su tarjeta de crédito o débito, el nombre que figura en su tarjeta de crédito o débito o su dirección de facturación (la “Información de Pago”). Al proporcionar la Información de Pago, usted nos autoriza expresamente a nosotros o a nuestro procesador externo de pagos a cargar las tarifas aplicables al método de pago que usted nos proporciona, así como los impuestos aplicables y otros cargos incurridos al respecto. Al proporcionar la información de pago, usted acepta que nosotros (o nuestros procesadores externos de pagos) podemos cargar cualquier monto impago al método de pago que nos proporcione o enviarle una factura por dichos cargos impagos. Dichas compras se rigen por los términos del acuerdo de membresía con su estudio local.
Cancelación y reembolso
Para obtener información sobre cancelaciones y reembolsos, consulte su acuerdo de membresía de Orangetheory o comuníquese con su estudio local.
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Consulte nuestra Política de Privacidad, disponible en la URL: https://orangetheoryfitnessmexico.com/es-mx/privacy-policy/ (la “Política de Privacidad”), que explica la forma en que usamos la información que usted envía a la Compañía o que la Compañía podría recoger o recibir de terceros sobre usted. Cuando así lo exija la ley aplicable, obtendremos su consentimiento para el tratamiento de su información personal.
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Denuncia de infracciones de sus derechos de autor u otros derechos de propiedad intelectual.
Respetamos los derechos de propiedad intelectual de otros y le pedimos que haga lo mismo. Podemos, en circunstancias apropiadas y a nuestro criterio, dar por terminado el servicio o el acceso al Sitio de los usuarios que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros. Si cree que su trabajo es objeto de una infracción de derechos de autor o de marca registrada y aparece en nuestro Sitio, sírvase proporcionar a nuestro agente designado la siguiente información, que también está de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Derechos de Autor del Milenio Digital (“DMCA “):
- Una firma física o electrónica de una persona autorizada para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que supuestamente se ha infringido.
- Identificación de la obra protegida por derechos de autor o marca comercial que supuestamente ha sido violada o, si varias obras protegidas por derechos de autor en un mismo sitio en línea están cubiertas por una sola notificación, una lista representativa de dichas obras en dicho sitio y una descripción de su interés o derechos con respecto a dichas obras o marcas comerciales;
- Identificación del material que supuestamente se está infringiendo o que es objeto de una actividad infractora (y la fecha y hora de la supuesta infracción) y que debe ser eliminado o cuyo acceso debe ser deshabilitado en el Sitio, e información razonablemente suficiente para permitirnos localizar el material.
- Información razonablemente suficiente para que podamos comunicarnos con usted como la parte que presenta la denuncia, tal como una dirección, un número de teléfono y, de estar disponible, una dirección de correo electrónico a la que podamos comunicarnos con usted.
- Una declaración de que usted cree de buena fe que el uso del material de la manera indicada en la denuncia no está autorizado por el propietario de los derechos de autor o marca registrada, su agente o la ley.
- Una declaración de que la información contenida en la notificación es exacta y, bajo pena de perjurio, que usted está autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo presuntamente infringido.
Puede comunicarse con nuestro agente para la notificación de denuncias de infracción de derechos de autor o marca registrada en este Sitio de la siguiente manera:
Por correo: Ultimate Fitness Group, LLC
6000 Broken Sound Parkway NW, Suite 200
Boca Raton, FL 33487
Attn: Legal Department
Por correo electrónico: DMCA@orangetheoryfitness.com
Tenga en cuenta también que en el caso de infracciones de derechos de autor en virtud de la Sección 512(f) de la Ley de Derechos de Autor de los Estados Unidos o la ley aplicable en su jurisdicción, cualquier persona que, a sabiendas, tergiverse materialmente que el material o la actividad está infringiendo sus derechos podría estar sujeta a responsabilidad civil.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de cancelar la cuenta o el acceso de cualquier usuario del Sitio o las aplicaciones móviles que sea objeto de repetidas notificaciones de infracciones de la DMCA o de otras infracciones.
Renuncia de garantías.
El uso de este sitio es bajo su propio riesgo. La Compañía se esfuerza por garantizar la exactitud de los Materiales en el Sitio en todo momento, sin embargo, estos podrían incluir de vez en cuando imprecisiones o errores tipográficos o de otro tipo. En la medida en que lo permita la ley aplicable, la Compañía no garantiza la precisión o actualidad de los Materiales contenidos en el Sitio. En la medida en que lo permita la ley aplicable, la Compañía no se hace responsable de ningún error u omisión en los Materiales, ya sea que los proporcione la Compañía, nuestros licenciantes o proveedores u otros usuarios.
SUJETO A LAS GARANTÍAS NO EXCLUIBLES DESCRITAS A CONTINUACIÓN, LA COMPAÑÍA, PARA SÍ MISMA Y SUS LICENCIADORES, EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, NO HACE DECLARACIONES NI GARANTÍAS EXPRESAS, IMPLÍCITAS O ESTATUTARIAS EN RELACIÓN CON EL SITIO, LOS SERVICIOS, LAS APLICACIONES MÓVILES O CUALQUIER MATERIAL RELACIONADO CON LA CALIDAD, IDONEIDAD, VERACIDAD, EXACTITUD O INTEGRIDAD DE CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO INCLUIDO O PRESENTADO EN EL SITIO O LAS APLICACIONES MÓVILES, INCLUYENDO SIN LIMITACIÓN LOS MATERIALES. A MENOS QUE SE INDIQUE EXPLÍCITAMENTE, EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, ESTE SITIO, LOS SERVICIOS, LAS APLICACIONES MÓVILES, LOS MATERIALES Y CUALQUIER INFORMACIÓN O CONTENIDO INCLUIDO O PRESENTADO EN O A TRAVÉS DEL SITIO Y LAS APLICACIONES MÓVILES, SE PROPORCIONA “TAL CUAL ES”, “SEGÚN DISPONIBILIDAD” Y “DONDE SE ENCUENTRE”, SIN NINGÚN TIPO DE GARANTÍA EXPRESA, IMPLÍCITA O ESTATUTARIA, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, IDONEIDAD PARA UN FIN O USO EN PARTICULAR, O DE NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS, ASÍ COMO CUALQUIER GARANTÍA IMPLÍCITA QUE PUEDA SURGIR DE UN CURSO DE NEGOCIACIÓN O CURSO DE RENDIMIENTO O USO DE COMERCIO. LA COMPAÑÍA NO OFRECE GARANTÍA ALGUNA CONTRA VIRUS, SPYWARE O MALWARE QUE SE PUEDAN INSTALAR EN SU COMPUTADORA.
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Ley del consumidor
En algunas jurisdicciones, su uso del Sitio o de las Aplicaciones Móviles podría estar sujeto a leyes que le brindan ciertas garantías, derechos y recursos que no se pueden excluir (“Garantías no excluibles”). Nada en estos Términos (incluidas las exenciones de responsabilidad anteriores y las siguientes limitaciones de responsabilidad) se leerá o aplicará de manera que excluya, restrinja o modifique cualquier Garantía no Excluible; sin embargo, en la medida en que lo permita la ley, nuestra responsabilidad se limita a los recursos estatutarios (si los hubiere) disponibles por incumplimiento de las Garantías no Excluibles.
Limitación de responsabilidad.
EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY APLICABLE, LA COMPAÑÍA NO SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO QUE RESULTE DEL USO QUE USTED HAGA DE LAS APLICACIONES MÓVILES O DE SU VISUALIZACIÓN, COPIA O DESCARGA DE CUALQUIER MATERIAL AL SITIO O DEL SITIO. EN LA MÁXIMA MEDIDA QUE PERMITA LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO LA COMPAÑÍA SERÁ RESPONSABLE ANTE USTED POR DAÑOS INDIRECTOS, EXTRAORDINARIOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES (INCLUYENDO LA PÉRDIDA DE DATOS, INGRESOS, GANANCIAS, USO O DE ALGUNA OTRA VENTAJA ECONÓMICA) SIN IMPORTAR COMO SURJAN (YA SEA POR CONTRATO, AGRAVIO (INCLUYENDO NEGLIGENCIA) O DE OTRO MODO), INCLUSO SI LA COMPAÑÍA HUBIERA SIDO INFORMADA DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS.
USTED ES EL ÚNICO RESPONSABLE DE TODAS SUS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON OTROS USUARIOS DEL SITIO, LAS APLICACIONES MÓVILES O LOS SERVICIOS, Y CON OTRAS PERSONAS CON LAS QUE SE COMUNICA O INTERACTÚA COMO RESULTADO DE SU USO DE LOS MISMOS (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, LOS FRANQUICIADOS DE ORANGETHEORY). USTED ENTIENDE QUE NO HACEMOS NINGÚN INTENTO DE VERIFICAR LAS DECLARACIONES DE LOS USUARIOS DEL SITIO, LAS APLICACIONES MÓVILES O LOS SERVICIOS. NO HACEMOS DECLARACIONES NI GARANTÍAS EN RELACIÓN CON LA CONDUCTA DE LOS USUARIOS DEL SITIO, LAS APLICACIONES MÓVILES O LOS SERVICIOS O SU COMPATIBILIDAD CON LOS USUARIOS ACTUALES O FUTUROS DEL SITIO, LAS APLICACIONES MÓVILES O LOS SERVICIOS. USTED ACEPTA TOMAR PRECAUCIONES RAZONABLES EN TODAS LAS COMUNICACIONES E INTERACCIONES CON CUALQUIER PERSONA CON LA QUE SE COMUNICA O INTERACTÚA COMO RESULTADO DEL USO DEL SITIO, LAS APLICACIONES MÓVILES O LOS SERVICIOS, EN PARTICULAR SI SE REÚNE FUERA DE LÍNEA O EN PERSONA. NO OBSTANTE LO ANTERIOR, NADA EN ESTE ACUERDO BUSCA EXCLUIR O LIMITAR LA RESPONSABILIDAD DE CUALQUIERA DE LAS PARTES ANTE LA OTRA POR MUERTE O LESIONES PERSONALES CAUSADAS POR NEGLIGENCIA, FRAUDE O DECLARACIONES FRAUDULENTAS, O POR CUALQUIER OTRA RESPONSABILIDAD CIVIL QUE NO PUEDA SER LIMITADA O EXCLUIDA POR LAS LEYES APLICABLES.
La limitación de responsabilidad descrita anteriormente no se aplica a los consumidores ubicados en Colombia o en jurisdicciones, como la República Dominicana, donde las leyes de protección al consumidor restringen nuestra capacidad de limitar las responsabilidades.
Leyes locales; control de exportación.
La Compañía controla y opera el Sitio desde su sede en los Estados Unidos de América y los Materiales podrían no ser apropiados o estar disponibles para su uso en otras ubicaciones. Si utiliza este Sitio fuera de los Estados Unidos de América, es responsable de seguir las leyes locales aplicables.
Resolución de disputas y arbitraje; renuncia a demandas colectivas .
Lea atentamente la siguiente disposición de Resolución de disputas y arbitraje; renuncia a demandas colectivas (esta “Disposición”). Afecta sus derechos (sin limitar los derechos disponibles para usted en virtud de las Garantías no Excluibles aplicables).
En la medida en que lo permita la ley aplicable, todas las Disputas (como se definen a continuación) entre usted y la Compañía se resolverán mediante arbitraje vinculante. El arbitraje es una forma de resolución privada de disputas y reemplaza el derecho a recurrir a los tribunales. En ausencia de esta Disposición, usted podría tener el derecho o la oportunidad de presentar reclamaciones ante un tribunal, un juez o jurado, o participar o ser representado en un caso interpuesto ante el tribunal por otros (incluidos, sin limitación, demandas colectivas). Salvo que se disponga lo contrario, la aceptación de estos Términos constituye una renuncia a su derecho a litigar reclamaciones y toda oportunidad a ser escuchado por un juez o jurado. No hay juez ni jurado en el arbitraje y la revisión judicial de un laudo arbitral es limitada. El árbitro debe seguir estos Términos y puede otorgar la misma indemnización por daños y reparaciones que un tribunal (incluidos los honorarios de abogados).
A los efectos de esta Disposición, “la Compañía” significa la Compañía y sus casas matrices, subsidiarias y afiliadas, y cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados y agentes. El término “Disputa” significa cualquier disputa, reclamo o controversia entre usted y la Compañía que surja o se relacione con cualquier aspecto de su relación con la Compañía, ya sea por contrato, ley, regulación, ordenanza, agravio (incluyendo, sin limitación, fraude, tergiversación, incentivo fraudulento o negligencia), o cualquier otra causa legal o equitativa de acción o reclamo de reparación, e incluye la validez, exigibilidad o alcance de esta Disposición (con la excepción de la exigibilidad de la Cláusula de renuncia a demanda colectiva a continuación). Al término “Disputa” se le debe dar el significado más amplio posible que se aplicará, y deberá incluir cualquier reclamo contra terceras partes en relación con los servicios o productos que le ofrecieron o le facturaron (tales como los licenciantes, proveedores, distribuidores o proveedores terceros de la Compañía) cada vez que usted presente reclamaciones contra nosotros en el mismo procedimiento.
USTED Y LA COMPAÑÍA ACEPTAN QUE, SALVO LO DISPUESTO A CONTINUACIÓN, CUALQUIERA Y TODAS LAS DISPUTAS, SEGÚN SE DEFINEN ARRIBA, YA SEA QUE EXISTAN ACTUALMENTE O QUE ESTÉN BASADAS EN ACTOS U OMISIONES EN EL PASADO O EN EL FUTURO, SERÁN RESUELTAS DE MANERA EXCLUSIVA Y DEFINITIVA POR ARBITRAJE VINCULANTE EN LUGAR DE ACCIONES LEGALES DE ACUERDO CON ESTA DISPOSICIÓN.
Resolución de reclamaciones previo al arbitraje
En el caso de todas las Disputas, ya sean tratadas en tribunales o mediante arbitraje, primero debe otorgarle a la Compañía la oportunidad de resolver la Disputa. Para comenzar este proceso, debe enviar una notificación por escrito a Ultimate Fitness Group, LLC, 6000 Broken Sound Parkway NW, Suite 200, Boca Raton, FL 33487, Attn.: Departamento Legal, Teléfono: (954) 530-6903. Esa notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección, (3) una descripción de su reclamación y (4) una descripción de la reparación específica que solicita. Si la Compañía no resuelve la Disputa dentro de los 45 días o dentro del plazo establecido por la ley aplicable después de recibir su notificación por escrito, usted puede intentar resolverla mediante arbitraje. Puede intentar resolver su Disputa en un tribunal solo bajo las circunstancias que se describen a continuación.
Exclusiones del arbitraje/Derecho de exclusión
No obstante lo anterior, usted o la Compañía pueden optar por resolver una Disputa en tribunales y no mediante arbitraje si (a) la Disputa califica, puede iniciarse en un tribunal con competencia en asuntos de menor cuantía o, en la medida en que tenga jurisdicción, una autoridad equivalente; o (b) USTED SE EXCLUYE DE ESTOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE ACEPTA POR PRIMERA VEZ ESTOS TÉRMINOS (la “Fecha límite de exclusión”). Usted puede excluirse de esta Disposición enviando una notificación por escrito por correo a Ultimate Fitness Group, LLC, 6000 Broken Sound Parkway NW, Suite 200, Boca Raton, FL 33487, Attn.: Departamento Legal, Teléfono: (954) 530-6903. Su notificación por escrito debe incluir (1) su nombre, (2) su dirección y (3) una declaración precisa de que no desea resolver las disputas con la Compañía mediante arbitraje. Su decisión de excluirse de esta Disposición de arbitraje no tendrá efectos adversos en su relación con la Compañía. Cualquier solicitud de exclusión que recibamos después de la Fecha límite de exclusión no tendrá validez y usted deberá resolver su Disputa mediante arbitraje o en tribunales con competencia en asuntos de menor cuantía (o, en la medida en que tenga jurisdicción, una autoridad equivalente).
Procedimientos de arbitraje
Si esta Disposición aplica y la Disputa no se resuelve como se indica arriba (Resolución de reclamaciones previo al arbitraje), usted o la Compañía pueden iniciar los procedimientos de arbitraje. La Asociación Americana de Arbitraje (“AAA”), www.adr.org, o JAMS, www.jamsadr.com, arbitrarán todas las Disputas, y el arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro. El arbitraje debe comenzar como un arbitraje individual y en ningún caso debe comenzar como arbitraje colectivo o una acción o arbitraje consolidado o representativo. El árbitro debe tomar una decisión con respecto a todos los asuntos, incluido el alcance de esta Disposición.
En el caso del arbitraje ante la AAA, se aplicarán los Procedimientos complementarios para disputas relativas a consumidores en las Disputas inferiores a $75,000 y las Reglas de arbitraje comercial de la AAA en las Disputas que implican una suma de $75,000 o más. En cualquier caso, se aplicarán las Reglas opcionales de la AAA para medidas de protección de emergencia. Las reglas de AAA están disponibles en www.adr.org o llamando al 1 (800) 778-7879. En el arbitraje ante JAMS, se aplicarán las Reglas y procedimientos integrales de arbitraje de JAMS y los Protocolos recomendados para la exhibición de pruebas durante el arbitraje de casos comerciales nacionales de JAMS. Las reglas de JAMS están disponibles en www.jamsadr.com o llamando al 1 (800) 352-5267. Esta Disposición rige en caso de que entre en conflicto con las reglas de arbitraje aplicables. Bajo ninguna circunstancia las reglas o procedimientos de demanda colectiva se aplicarán al arbitraje.
Debido a que el Sitio, las aplicaciones móviles y estos Términos se refieren al comercio interestatal, la Ley Federal de Arbitraje (“FAA”) rige el arbitraje de todas las Disputas. Sin embargo, el árbitro aplicará el derecho sustantivo correspondiente de conformidad con la FAA y la prescripción aplicable o la condición suspensiva a demandar.
Laudo arbitral: el árbitro puede otorgar de forma individual una reparación que estaría disponible de conformidad con la ley aplicable y no tendrá el poder de otorgar una reparación a, en contra o en beneficio de ninguna persona que no sea parte del procedimiento. El árbitro emitirá el laudo por escrito, pero no es necesario que proporcione una declaración con los motivos del mismo salvo que alguna de las partes lo solicite o si así lo exige la ley aplicable. Dicho laudo será concluyente y vinculante para las partes, salvo que exista algún derecho de apelación de la FAA u otra ley aplicable y puede ser registrado en cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre las partes a los fines de su cumplimiento.
Ubicación del arbitraje: usted o la Compañía pueden iniciar un arbitraje en el condado de Palm Beach, Florida, o en el distrito judicial federal que incluya su dirección de facturación.
Pago de honorarios y costas de arbitraje: la Compañía pagará todos los honorarios relacionados con la presentación del arbitraje o los honorarios de audiencia de AAA o JAMS y los honorarios de audiencia, costas y gastos del árbitro tras recibir su solicitud por escrito al árbitro dada en o antes de la primera audiencia probatoria en el arbitraje. Usted es responsable de todos los honorarios y costas adicionales en los que incurra en el arbitraje, incluidos, entre otros, los abogados o los testigos expertos. Los honorarios y costas podrán imponerse según lo determine la legislación vigente. Además de cualquier derecho a recuperar honorarios y costas de conformidad con la ley vigente, si notifica y negocia de buena fe con la Compañía como se indica en la sección anterior titulada “Resolución de reclamaciones previo al arbitraje” y el árbitro concluye que usted es la parte prevaleciente en el arbitraje, tendrá derecho a recuperar los honorarios de abogados y costas razonables según lo determine el árbitro.
Renuncia a demandas colectivas
Salvo que se indique lo contrario en esta Disposición, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una persona, y no podrá presidir ninguna forma de procedimiento o reclamación colectivo o representativo (como una demanda colectiva, una demanda consolidada, una demanda representativa o una demanda de fiscal general privado) a menos que usted y la Compañía acuerden específicamente hacerlo por escrito después del inicio del arbitraje. Si decide resolver su Disputa en los tribunales mediante su exclusión de la Disposición de Arbitraje, como se indicó arriba, esta renuncia a la demanda colectiva no aplicará a usted. Ni usted ni ningún otro usuario del Sitio o de las aplicaciones móviles puede ser representante de una demanda colectiva, miembro de una demanda colectiva ni participar en un procedimiento de demanda colectiva, consolidada o representativa sin haber cumplido con los requisitos de exclusión anteriores.
Renuncia juicio por jurado
Usted comprende y acepta que al celebrar estos Términos, en la medida en que usted y la Compañía tengan la opción de un juicio civil con jurado, usted y la Compañía renuncian al derecho a un juicio por jurado o a un juicio ante un juez en un tribunal público (excepto donde la ley aplicable prohíba tal renuncia). En ausencia de esta Disposición, usted y la Compañía podrían haber tenido el derecho o la oportunidad de presentar sus Disputas ante un tribunal, un juez o jurado, o de participar o ser representados en un caso presentado por terceros ante el tribunal (incluidas las demandas colectivas). Salvo que se disponga lo contrario a continuación, se renuncia a esos derechos. Los otros derechos que tendría si fuera ante un tribunal, como el derecho a apelar y a ciertos tipos de descubrimiento, podrían estar más limitados o también se podría renunciar a los mismos.
Divisibilidad
Si alguna cláusula dentro de esta Disposición (que no sea la cláusula de Renuncia a demandas colectivas anterior) se considera ilegal o inaplicable, esa cláusula será separada de esta Disposición, y el resto de esta Disposición tendrá plena vigencia y efecto. Si se determina que la cláusula de Renuncia a demandas colectivas es ilegal o inaplicable, toda esta Disposición quedará sin efecto y la Disputa será resuelta por un tribunal.
Si esta Disposición en su conjunto es inexigible por cualquier motivo, entonces, excepto donde lo prohíba la ley, usted acepta que la jurisdicción y competencia exclusivos en cualquier procedimiento legal que surja o se relacione directa o indirectamente con cualquier Disputa se resolverá en los tribunales ubicados en el condado de Palm Beach en el estado de Florida.
Continuación
Esta Disposición sobrevivirá a la terminación de su servicio con la Compañía o sus afiliadas. No obstante cualquier disposición en estos Términos en contrario, aceptamos que si la Compañía realiza cambios a esta Disposición (que no sea un cambio en la dirección de notificación), usted puede rechazar dichos cambios y exigir que la Compañía respete lo establecido en esta Disposición en caso de que surja una disputa entre usted y la Compañía.
Clientes dominicanos
En caso de una disputa relacionada con estos Términos de Uso, los usuarios dominicanos no están sujetos a la Disposición ni a ninguna de las renuncias identificadas anteriormente para resolver una disputa. Los usuarios pueden elegir cualquier tipo de mecanismo de resolución de disputas o pueden remitir las disputas a los tribunales con jurisdicción para entender el asunto.
Clientes colombianos
En caso de una disputa relacionada con estos Términos de Uso, los usuarios en Colombia pueden optar por buscar un mecanismo alternativo de resolución de disputas, que incluye (sin limitación) un procedimiento de mediación, para llegar a una resolución. Si los usuarios de Colombia no optan por buscar un mecanismo alternativo de resolución de disputas, todas las disputas relacionadas con el uso del Sitio de conformidad con estos Términos de Uso se remitirán a los tribunales con jurisdicción para conocer la disputa que aplica la ley colombiana.
Idioma.
Las Partes del presente han exigido expresamente que estos Términos y todos los documentos y avisos relacionados con los mismos se redacten en inglés.
Generalidades.
Preferimos notificarle si creemos que no está cumpliendo con estos Términos y le recomendaremos cualquier medida correctiva necesaria. Sin embargo, ciertas violaciones de estos Términos, según lo determinemos, pueden resultar en la terminación inmediata de su acceso al Sitio o licencia para usar las aplicaciones móviles sin previo aviso. La Ley Federal de Arbitraje, la legislación del estado de Florida y la legislación federal de EE. UU. aplicable, independientemente de los principios de elección o conflictos de leyes, regirán estos Términos. Las leyes internacionales no aplican. Las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y cualquier ley basada en la Ley Uniforme de Transacciones de Información por Computadora (UCITA) no se aplicarán a estos Términos. A excepción de las Disputas sujetas a arbitraje como se describió anteriormente, cualquier disputa relacionada con estos Términos, el Sitio o las aplicaciones móviles se tramitará en los tribunales ubicados en el condado de Palm Beach, estado de Florida. Si se determina que alguno de estos Términos es incompatible con la ley aplicable, entonces dicho término se interpretará para reflejar las intenciones de las partes y no se modificará ningún otro término El hecho de que no hagamos cumplir cualquiera de estos Términos no es una renuncia a dicho término. Estos Términos representan el acuerdo completo entre usted y la Compañía y sustituyen todas las negociaciones, discusiones o acuerdos anteriores o contemporáneos, orales o escritos, entre usted y la Compañía sobre el Sitio y las aplicaciones móviles. Los derechos de propiedad, la renuncia de garantías, las representaciones hechas por usted, las indemnizaciones, las limitaciones de responsabilidad y las disposiciones generales sobrevivirán a la terminación de estos Términos.
Contáctenos.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o necesita comunicarse con nosotros por cualquier motivo, puede comunicarse con nosotros al Ultimate Fitness Group, LLC, 6000 Broken Sound Parkway NW, Suite 200, Boca Raton, FL 33487, Attn.: Departamento Legal, Teléfono: (954) 530-6903. Las preguntas o quejas sobre los estudios Orangetheory Fitness y los servicios ofrecidos en dichos estudios deben dirigirse al operador del estudio específico en cuestión.
He leído y acepto los Términos de Uso de Ultimate Fitness Group LLC.